1º- Busca entre los más de 15.000 artículos disponibles.
En Factoryregalo disponemos de diversos medios para que encuentres el artículo deseado.
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Elije entre las categorías o utiliza palabras claves para filtrar tu búsqueda. También puedes establecer una horquilla de precios para encontrar así el artículo que mejor se adapte a tu presupuesto.
Consulta el precio con personalización en nuestro calculador, añade a la cesta los artículos de tu interés y solicítanos presupuesto, atenderemos tu petición ofreciéndote nuestra mejor oferta.
Si tienes alguna duda o no encuentras el artículo deseado, ponte en contacto con nosotros, tel: 954 500 598 y 664 484 659, atenderemos cualquier consulta. Estamos para asesorarte ajustándonos a tus objetivos y presupuesto.
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Una vez hayas encontrado los artículos de tu interés, consulta los precios con descuentos en nuestra TIENDA ON-LINE, donde puedes solicitarnos presupuesto ajustado de los artículos deseados.
2º - Formalización y proceso del Pedido
Solicítanos presupuesto
Una vez nos hayas solicitado presupuesto a través de nuestra tienda on line, por e-mail o telefónicamente, recibirás en tu correo electrónico nuestra mejor oferta, información de disponibilidad de stock y plazo de entrega.
Diseño para la impresión
Para la personalización de los artículos será necesario que nos facilites el diseño (logotipo, anagrama, etc.) preferiblemente en formato vectorial, podrás adjuntarlo en el formulario de petición de presupuesto o enviarlo por email; nuestro equipo de diseño lo revisará y adaptará para una correcta impresión. Recibirás una primera prueba de impresión (fotomontaje) para que nos des tu aprobación o nos indiques los cambios que creas convenientes. Cuando todo sea de tu agrado y apruebes el presupuesto, recibirás por e-mail la prueba de impresión definitiva y factura proforma del pedido.
Pago y puesta en marcha del pedido.
Para formalizar y poner en marcha el pedido se deberá realizar el pago de la señal (50% del importe total) mediante pago seguro por transferencia bancaria al número de cuenta que encontrarás en la proforma recibida. Nuestro equipo se pondrá manos a la obra. En el plazo acordado cuando el pedido esté preparado para el envío, nos pondremos en contacto y recibirás la factura para la realización del pago del 50% restante. Una vez efectuado, procederemos al envío del pedido mediante agencia de paquetería en servicio de 24 / 48h.
Durante el proceso del pedido para cualquier duda, estaremos a tu disposición en nuestros teléfonos de atención al cliente: 954 500 598 - 664 484 659
Plazos de entrega
Los plazos de entrega varían dependiendo del tipo de artículo y método de personalización.
-Pedidos de artículos personalizados
Como regla general para la mayoría de los pedidos el plazo de entrega estándar es de aprox. 15 días desde la formalización del pedido. Si necesitas el pedido en un plazo inferior, consúltanos, si es viable acordaremos el plazo de entrega en la fecha deseada y produciremos tu pedido en un plazo exprés sin coste adicional.
-Pedidos de artículos sin personalizar
Para pedidos de artículos stock sin personalizar, el plazo de entrega es de 24/48h
-Pedidos de fabricación a medida o importación
En el caso de artículos de fabricación especial o importación, el plazo es de aprox. 30 / 40 días desde la formalización del pedido.
En cualquier caso, siempre acordaremos la fecha de entrega antes del comienzo del pedido.